Известување за приватност на веб-страницата
Заштитата на вашите лични податоци е важна за нас. Со ова Известување за приватност, би сакале да ве информираме за тоа кои лични податоци ги собираме за вас во рамките на нашата веб-страница, зошто ги користиме овие податоци и, доколку е применливо, ги пренесуваме, колку долго ги чуваме податоците, какви права имате и како можете да ги остварите вашите права.
Кога го користиме терминот податоци во понатамошниот текст, мислиме на вашите лични податоци. Лични податоци се какви било информации што се однесуваат на идентификувано или препознатливо физичко лице.
Ве молиме внимателно прочитајте ги следните информации за тоа како ги обработуваме вашите податоци.
КОЈ Е ОДГОВОРЕН ЗА ОБРАБОТКА НА ПОДАТОЦИ?
Одговорен за обработката на податоците опишана овде е:
Гранд Аутомотив Адриатик доо
Љубљанска Авенија 4
10090 Загреб
Хрватска
ДДВ ИД: 94832313153
mg@grandautomotive.hr
И SAIC Motor Europe BV
Службеник за заштита на податоци
Овална кула, 15-ти кат, De Entree 159, 1101 HE
Амстердам
Холандија
dpo@mgmotor.eu
(во понатамошниот текст „ MG Motor “ или „ ние/наши “)
Можете да контактирате со нас во врска со обработката на податоци на горенаведените адреси со додавање на „заштита на податоци“ или преку е-пошта на dpo@mgmotor.eu
ОД КАДЕ ГИ ДОБИВАМЕ ВАШИТЕ ПОДАТОЦИ И КОИ ПОДАТОЦИ ГИ КОРИСТИМЕ?
Во случај на чисто информативна употреба на веб-страницата, т.е. ако не се регистрирате или на друг начин не ни пренесувате информации, ние ги собираме само личните податоци што вашиот прелистувач ги пренесува на нашиот сервер. Во овој случај ги собираме следните податоци за пристап, кои се технички неопходни за да ви ја прикажеме нашата веб-страница и да ја обезбедиме нејзината стабилност и безбедност. Овие податоци за пристап вклучуваат IP адреса, датум и време на барањето, содржина на барањето (т.е. име на конкретната веб-страница на која се пристапува), тип на барање, рута, HTTP верзија, големина, код на одговор, цела URL адреса, кориснички агент на прелистувачот.
Доколку ги користите услугите што ги нудиме, ние ги обработуваме податоците што ни ги доставувате. На пример, ако закажете тест возење, ние ги обработуваме вашето име, адреса, е-адреса, телефонски број, дилер избран од вас и модел избран од вас.
Доколку побарате понуда преку нашата веб-страница, ќе ве информираме посебно за обработката на вашите лични податоци во текот на понатамошниот процес на доставување на понудата.
Доколку сакате директно преку нашата веб-страница да аплицирате за позиција во нашата група компании, ќе ве информираме посебно на почетокот од процесот на аплицирање за соодветната обработка на податоци.
Понатаму, ги добиваме вашите лични податоци ако нѐ контактирате преку формулар за контакт или е-пошта. Личните податоци овде вклучуваат, на пример, вашето име, адреса, е-адреса, телефонски број и сите лични податоци содржани во вашата порака.
Користиме социјални мрежи како што се Фејсбук или Инстаграм за да останеме во контакт со вас и може да ги добиеме вашите податоци преку нив. Исто така, работиме со партнери за соработка, вклучувајќи онлајн пазари за нови и половни автомобили и портали за лизинг. Доколку спроведуваме анкети или натпревари со овие партнери, промовираме тест возења, нудиме лизинг возила или спроведуваме други промоции, ги добиваме и вашите податоци преку овие канали. Податоците што се пренесуваат се вашето име, адреса или само компоненти на адресата, како што се поштенскиот број, е-поштата, телефонскиот број и, доколку е применливо, информации специфични за промоцијата, како што се одговорите на анкета.
Доколку се претплатите на билтен понуден на нашата веб-страница, податоците дадени при регистрацијата за билтенот ќе се користат само за испраќање на билтенот, освен ако не се согласите за понатамошна употреба. Можете да се отпишете во секое време користејќи ја опцијата за отпишување што е обезбедена во билтенот. Деталите за испраќање билтени можете да ги најдете подолу.
ЗА КОЈА ЦЕЛ ГИ ОБРАБОТУВАМЕ ВАШИТЕ ПОДАТОЦИ?
Ние обработуваме лични податоци во согласност со одредбите од Европската општа регулатива за заштита на податоци (GDPR) и соодветните национални закони за заштита на податоци за следните цели и врз основа на следните законски основи:
Извршување на договор или со цел да се преземат чекори на барање на субјектот на податоци пред склучување на договор, чл. 6(1)(б) од GDPR и во согласност со законските обврски, чл. 6(1)(в) од GDPR:
Преддоговорно: При конфигурирање на автомобил и барање необврзувачка понуда, при учество во нашите маркетиншки кампањи, при барање тест возење, при поставување барања за лизинг или генерално контактирање со нас (преку формулар за контакт, социјални медиуми или е-пошта), вашите податоци ќе бидат обработени со цел да се обработи соодветното барање и неговото обработување од нас и нашите локални дилери.
Преддоговорно: Кога ќе нè контактирате како иден продажен партнер, ги обработуваме вашите податоци за да провериме дали може да се склучи договор за соработка со вас.
Потребно за извршување на договор: На барање на нашите партнери, им обезбедуваме брошури, маркетиншки информации или реклами. Обработката на поврзаните лични податоци се одвива со цел испраќање на брошурите, маркетиншките информации и рекламите до нашите партнери.
Законска обврска: Да се почитуваат законските и регулаторните барања и сите обврски за контрола и известување што произлегуваат од тоа;
Легитимни интереси (член 6 (1)(f) од GDPR):
Ги обработуваме вашите податоци за да ги заштитиме нашите или на трети страни легитимни интереси, доколку тоа е потребно. Особено, ги следиме следниве легитимни интереси:
Функционирање на веб-страницата;
Подобрување на квалитетот на нашите производи и услуги, за управување со клиенти, тестирање и оптимизирање на процедурите за анализа на потребите и директен контакт со клиенти, како и мерки за задржување на клиенти и подобрување на услугите;
Рекламирање (вклучувајќи натпревари) или спроведување анкети за задоволство на клиентите и мислење, под услов да не сте приговарале на употребата на вашите податоци за оваа намена;
Изнесување на правни барања и одбрана во правни спорови;
Обезбедување на ИТ безбедност, особено безбедноста на веб-страницата (видете ги податоците наведени погоре под „Каде ги добиваме вашите податоци и кои податоци ги користиме“).
Во контекст на согласноста дадена од ваша страна (член 6(1)(a) од GDPR):
За одредена обработка на лични податоци (на пр. во контекст на контакт формулари, учество во нашите маркетинг кампањи и за употреба на одредени колачиња), ве информираме посебно и ве молиме изрично да се согласите за таквата обработка, на пр. за рекламни или аналитички цели или во контекст на регистрацијата за нашиот билтен. Ве молиме имајте предвид дека можете да ја повлечете оваа согласност во секое време со стапување на сила во иднина. Повлекувањето може да се испрати, на пример, на контакт информациите наведени погоре.
КОЈ МОЖЕ ДА ИМА ПРИСТАП ДО ВАШИТЕ ПОДАТОЦИ (ПРИМАТЕЛ)?
Во рамките на MG Motor, само оние оддели ќе добијат пристап до вашите податоци на кои им се потребни за да ги исполнат нашите договорни и законски обврски. Обработувачите што ги користиме ние, исто така, можат да добиваат податоци за овие цели. Тоа се компании во категориите на услуги за корисници, ИТ услуги, телекомуникации, консалтинг, продажба и маркетинг.
Надвор од MG Motor, споделуваме информации за вас само со трети страни кои не се обработувачи ако се применува една од законските основи споменати под „За кои цели ги обработуваме вашите податоци?“ или ако сте дале согласност за пренос на податоци. Во овој контекст, ги споделуваме вашите податоци со следните приматели:
Дистрибутери/дилери за дистрибуција на нашите возила ;
Google Ireland Limited (регистарски број: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САД во рамките на услугата Google Maps (видете подолу);
Доколку е применливо, ревизори и адвокати;
Други државни органи, доколку постои законска обврска на MG Motor.
ДАЛИ ПОДАТОЦИТЕ СЕ ПРЕНОСУВААТ ВО ТРЕТА ЗЕМЈА ИЛИ ВО МЕЃУНАРОДНА ОРГАНИЗАЦИЈА?
Вашите податоци ги обработува MG Motor и во рамките на Европската економска зона („ЕЕА“) и надвор од неа. Надвор од ЕЕА, ги обработуваме вашите податоци во САД (поради нашите партнери како што е Google, како што е наведено во ова Известување за приватност).
Ве молиме имајте предвид дека ние гарантираме дека склучуваме Стандардни договорни клаузули на ЕУ со примателите на вашите податоци за земји без одлука за соодветност од страна на Комисијата на ЕУ во согласност со член 45 од GDPR. При пренос на податоци во САД, ние гарантираме дека примателите на податоците се сертифицирани во согласност со Рамката за приватност на податоци меѓу ЕУ и САД или дека се согласуваме со стандардните клаузули за заштита на податоци на ЕУ со примателите. Доколку се согласиме со Стандардни договорни клаузули на ЕУ, преземаме дополнителни мерки за да обезбедиме соодветна заштита. Ова е со цел да ги заштитиме вашите податоци и да постигнеме соодветно ниво на заштита на вашите лични податоци. Можете да побарате верзија од соодветните стандардни договорни клаузули на dpo@mgmotor.eu.
КОЛКУ ДОЛГО ЌЕ БИДАТ ЧУВАНИ МОИТЕ ПОДАТОЦИ?
До степен до кој MG Motor ги обработува вашите лични податоци, MG Motor ќе ги чува вашите лични податоци само онолку долго колку што е потребно за горенаведените цели или додека не се спротивставите на употребата на вашите лични податоци од страна на MG Motor (до степен до кој MG Motor има легитимен интерес за користење на вашите лични податоци) или додека не ја повлечете вашата согласност (до степен до кој сте дале согласност за употребата на вашите лични податоци од страна на MG Motor). Меѓутоа, доколку подолгото чување на вашите лични податоци од страна на MG Motor е задолжително според закон, MG Motor ќе ги обработува вашите лични податоци до истекот на соодветниот период на чување.
Од безбедносни причини (на пример, за разјаснување на злоупотреба или измама), информациите од датотеката за евиденција се чуваат максимум 2 недели, а потоа се бришат (видете погоре „Од каде ги добиваме вашите податоци и кои податоци ги користиме“). Податоците чие понатамошно складирање е потребно за доказни цели се ослободени од бришење сè додека соодветниот инцидент не биде конечно разјаснет.
Податоците собрани за наведените цели ќе се чуваат само онолку долго колку што е потребно, поточно ги обработуваме и складираме вашите лични податоци за времетраењето на нашиот договорен однос.
Покрај тоа, ние сме предмет на различни обврски за евидентирање и складирање, кои произлегуваат од регулаторните прописи. Врз основа на овие законски барања, ние сме обврзани да извршиме понатамошно привремено складирање врз основа на член 6 (1)(в) од GDPR. Во согласност со периодите на чување предвидени во овие прописи, ние ги чуваме вашите податоци и по завршувањето на договорниот однос.
Дополнително, зачувувањето на доказите во рамките на одредбите за законско ограничување може да бара дополнително складирање. Понатамошното складирање за ограничен период се заснова на член 6(1)(f) од GDPR, за да се заштитат нашите легитимни интереси за утврдување, остварување или одбрана на правни барања.
КОИ ПРАВА НА СУБЈЕКТИТЕ НА ПОДАТОЦИ ГИ ИМАТЕ?
Вие ги имате следниве права во врска со вашите податоци и нашата обработка на вашите податоци:
Во согласност со член 15 од Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR), имате право на пристап до тоа дали личните податоци што ве засегаат се обработуваат или не, а во тој случај и на пристап до личните податоци;
Право да добиете без непотребно одложување исправка на неточни лични податоци што се однесуваат на вас и дополнување на нецелосни лични податоци во согласност со член 16 од Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR);
Право на бришење на вашите лични податоци согласно член 17 од GDPR, т.е. можете да побарате бришење на вашите лични податоци во обем дозволен со закон;
Право на ограничување на обработката на лични податоци во согласност со чл. 18 од GDPR, т.е. може да имате право да побарате бришење или ограничување на обработката на вашите лични податоци ако, на пример, повеќе не постои легитимна деловна цел за таквата обработка и законските обврски за чување не бараат континуирано складирање;
Право на преносливост на податоци согласно чл. 20 од GDPR, т.е. имате право да ги добиете личните податоци што се однесуваат на вас, а кои ни ги доставивте, во структуриран, вообичаен и машински читлив формат и да ги пренесете овие податоци на друг контролор без пречки;
За да ги остварите овие права, добредојдени сте да нè контактирате директно користејќи ги контакт-податоците погоре (видете го делот „Кој е одговорен“ погоре).
Доколку сметате дека MG Motor не ги обработува вашите лични податоци во согласност со критериумите опишани овде или со законите за заштита на податоци што се применуваат во ЕЕА, можете во секое време да поднесете жалба до органот за заштита на податоци на земјата-членка на ЕЕА во која живеете или до органот за заштита на податоци на земјата или државата во која MG Motor има регистрирано седиште.
ИНФОРМАЦИИ ЗА ВАШЕТО ПРАВО НА ПРИГОВОР СОГЛАСНО Чл. 21 од GDPR
Имате право да поднесете приговор во секое време, врз основа на вашата конкретна ситуација, на обработката на лични податоци што се однесуваат на вас, која се спроведува врз основа на член 6 (1)(e) од GDPR (обработка на податоци во јавен интерес) и член 6 (1)(f) од GDPR (обработка на податоци врз основа на рамнотежа на интереси).
Доколку се спротивставите, ние повеќе нема да ги обработуваме вашите лични податоци освен ако не можеме да докажеме убедливи легитимни основи за обработката што ги надминуваат вашите интереси, права и слободи, или обработката е за потврдување, остварување или одбрана на законски барања.
Ве молиме испратете го вашиот приговор на dpo@mgmotor.eu или на нашите контакт информации погоре.
ДАЛИ ПОСТОИ ОБВРСКА ДА ДОСТАВАМ ПОДАТОЦИ?
За да ја користите нашата веб-страница, мора да ги наведете личните податоци што се потребни технички или од ИТ безбедносни причини за пристап до нашата веб-страница. Доколку не ги наведете горенаведените податоци, нема да можете да ја користите нашата веб-страница.
Кога ги користите нашите понуди на веб-страницата, контактирате нè преку формулар или е-пошта, треба да ги наведете само личните податоци што се потребни за обработка на договорот или за обработка на вашето барање. Во спротивно, нема да можеме да го обработиме договорот или вашето барање.
ДО КОЈ СТЕПЕН ПОСТОИ АВТОМАТИЗИРАНО ДОНЕСУВАЊЕ ОДЛУКИ, ВКЛУЧУВАЈЌИ И ПРОФИЛИРАЊЕ ВО ПОЕДИНЕЧНИ СЛУЧАИ?
Ние не користиме никакви методи за автоматско донесување одлуки, вклучително и профилирање.
УПОТРЕБА НА КОЛАЧИЊА
На нашата веб-страница користиме колачиња. Колачињата се мали текстуални датотеки, обично составени од букви и броеви, кои се поставуваат на компјутерот на корисникот при посета на одредени веб-страници.
Некои од овие колачиња се неопходни за функционирањето на нашата веб-страница, додека други колачиња ни помагаат да ја подобриме нашата веб-страница со тоа што ни даваат увид во тоа како ја користите веб-страницата.
Стандардно, користиме само неопходни колачиња. Неопходните колачиња ги овозможуваат основните функционалности на нашата веб-страница. Веб-страницата не може правилно да се прикаже без овие колачиња или поединечни области може да не функционираат правилно. Неопходните колачиња може да се спречат само со правење соодветни поставки во вашиот прелистувач.
Користиме само колачиња што не се неопходни за функционирање на веб-страницата („несуштински колачиња“) ако сте дале согласност преку нашиот банер за колачиња (видете го делот подолу „Управување со колачиња со Cookiebot“). Можете да пристапите до нашите информации за колачиња во нашата Политика за колачиња во секое време и да ја повлечете вашата согласност или да направите промени.
Можете да се спротивставите на складирањето на колачиња на вашиот уред со ефект за во иднина. Можете да правите промени на колачињата што претходно сте ги овозможиле со кликнување на соодветниот виџет на дното од веб-страницата.
Алтернативно, можете да го забраните складирањето на колачиња поединечно преку поставките на вашиот прелистувач (можете да дознаете како да го поставите ракувањето со колачиња преку страницата за помош на прелистувачот). Можете да најдете помош за управување со колачиња во најчестите прелистувачи на следниве адреси:
Мозила Фајерфокс: https://support.mozilla.org/en...
Гугл Хром: https://support.google.com/chr...
Мајкрософт Еџ: https://support.microsoft.com/...
ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ ВО КОНТЕКСТ НА КОРИСТЕЊЕ НА НАДВОРЕШНИ ОНЛАЈН УСЛУГИ
Управување со колачиња
За да ви биде полесно да управувате со вашите согласности, при првата посета на нашата веб-страница се прикажува банер за согласност.
За управување со согласности, ја користиме услугата за управување со согласности на Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Germany („Papoo“).
Дадена ви е можност да добиете информации за употребата на колачиња и слични технологии и обработката на лични податоци на нашата веб-страница и да дадете согласност за услуги за кои е потребна согласност.
Papoo ги обработува следните податоци во наше име за управување со согласности и за документирање на добивањето согласности во согласност со заштитата на податоците: Податоци за пријавување и откажување, URL-адреса на упатувачот, кориснички агент, кориснички поставки, ID на согласност, како и времето на согласноста и видот на согласноста. Овие податоци се потребни за да може да ви се доделат дадените согласности или нивното повлекување. Papoo ги складира овие информации во веб-складот на вашиот прелистувач, така што вашите индивидуални поставки остануваат зачувани за понатамошни посети на нашата веб-страница и банерот да не ви се прикажува повторно секој пат.
Податоците за согласност (согласност и повлекување на согласност) ќе се чуваат 1 година.
Доколку ни дадовте согласност да поставуваме колачиња и слични технологии и да ги обработуваме вашите податоци, можете да ја повлечете вашата согласност во секое време во поставките за согласност со важност во иднина.
Google Tag Manager
Врз основа на вашата согласност, ја користиме услугата Google Tag Manager од Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Tag Manager е услуга што го организира вчитувањето на дополнителни алатки - особено алатки за аналитика. Самиот Google Tag Manager не поставува колачиња, но Google ја прима вашата IP адреса. Серверите на Google Tag Manager обично се наоѓаат во Ирска, но и во САД.
Постојат соодветни ризици поврзани со обработката на вашите податоци во САД. Сепак, Google LLC е сертифицирана според Рамката за приватност на податоци (DPF) помеѓу ЕУ и САД. DPF е правен механизам признат од Европската комисија како обезбедувач на соодветна заштита за лични податоци пренесени од ЕУ до сертифицирани американски компании. Тој вклучува подобрени владини заштитни мерки, независен надзор, механизми за спроведување и континуирано регулаторно следење за да се обезбеди ниво на заштита кое е генерално еквивалентно на стандардите на ЕУ.
Учеството на големи технолошки компании како Google, во комбинација со одлуката на Европската комисија за соодветност, обезбедува солидна правна основа за безбеден прекуграничен пренос на податоци.
За повеќе информации за Google Tag Manager, ве молиме погледнете ја изјавата за приватност на Google на https://www.google.de/intl/de/....
Google Analytics
Врз основа на вашата согласност, ја користиме услугата за веб-аналитика Google Analytics од Google Ireland Limited (регистрациски број: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (матична компанија: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД) во понатамошниот текст „Google“.
Услугата за веб-аналитика Google Analytics користи колачиња. Информациите генерирани од колачињата за користењето на нашата веб-страница обично се пренесуваат до сервер на Google во САД и се складираат таму. Постојат соодветни ризици поврзани со обработката на вашите податоци во САД. Сепак, Google LLC е сертифицирана според Рамката за приватност на податоци помеѓу ЕУ и САД (DPF). DPF е правен механизам признат од Европската комисија како обезбедувач на соодветна заштита за лични податоци пренесени од ЕУ до сертифицирани американски компании. Тој вклучува подобрени владини заштитни мерки, независен надзор, механизми за спроведување и континуиран регулаторен мониторинг за да се обезбеди ниво на заштита кое е генерално еквивалентно на стандардите на ЕУ.
Учеството на големи технолошки компании како Google, во комбинација со одлуката на Европската комисија за соодветност, обезбедува солидна правна основа за безбеден прекуграничен пренос на податоци.
Google ги обработува податоците во наше име со цел да ја процени употребата на нашата веб-страница од страна на посетителите на веб-страницата, да состави извештаи за активноста на веб-страницата за операторите на веб-страницата и да обезбеди други услуги поврзани со активноста на веб-страницата. Притоа, од обработените податоци се создаваат псевдонимни профили за користење на посетителите на веб-страницата.
За време на вашата посета на веб-страницата, меѓу другото, се собираат следните информации:
Прегледани страници,
Остварување на контакт цели/конверзии, како што се контакт и барања за тест возење или пријавување за билтен,
Вашето користење на нашата веб-страница, на пример кликови и време поминато на една од нашите страници,
Вашата приближна локација (земја и град),
Вашата IP адреса (во скратена форма, за да не биде можна јасна распределба),
Технички информации како што се прелистувач, интернет провајдер, терминален уред и резолуција на екранот,
Преку која веб-страница или рекламен медиум дојдовте до нас.
Google Analytics складира колачиња во вашиот прелистувач во период од две години од вашата последна посета. Овие колачиња содржат случајно генериран кориснички идентификатор што може да се користи за да ве препознае при идните посети на веб-страницата.
Снимените податоци се складираат заедно со случајно генерираниот кориснички ID, што овозможува евалуација на псевдонимни кориснички профили. Овие податоци поврзани со корисникот автоматски се бришат по 14 месеци. Другите податоци остануваат складирани во агрегирана форма на неодредено време. IP адресата пренесена од вашиот прелистувач нема да се спои со други податоци од Google.
Користиме Google Analytics со активирана IP анонимизација. Ова значи дека IP адресата на корисникот е скратена од Google во рамките на земјите-членки на Европската Унија или Европската економска зона. Само во исклучителни случаи, целосната IP адреса ќе биде пренесена до сервер на Google во САД и скратена таму.
Можете да спречите складирање на колачиња или со нивно одбивање во нашиот банер за колачиња или со соодветно поставување на софтверот на вашиот прелистувач; корисниците исто така можат да го спречат собирањето на податоците генерирани од колачето и нивното пренесување до Google, како и обработката на овие податоци од страна на Google, со преземање и инсталирање на приклучокот за прелистувач достапен на следниов линк: https://tools.google.com/dlpag...
Дополнителни информации за обработката на податоци од страна на Google, опциите за поставување и приговор се достапни на веб-страниците на Google на https://policies.google.com/te....
Белешки за ремаркетинг на Google Analytics
Ремаркетингот на Google Analytics го користиме за прикажување на рекламите што ги поставуваме кај Google или неговите партнери само на корисници кои исто така покажале интерес за нашата веб-страница или кои имаат одредени производи или услуги (на пр. интереси за одредени теми на нашата веб-страница), кои ги пренесуваме до Google (т.н. „ремаркетинг“).
Со помош на ремаркетингот, сакаме да се осигураме дека нашите реклами одговараат на интересите на корисниците и немаат вознемирувачки ефект. Можете трајно да се спротивставите на ремаркетингот/таргетирањето на повеќе уреди со деактивирање на персонализираното рекламирање во вашата сметка на Google; доколку е така, следете ја оваа врска: https://www.google.com/setting....
Забелешка за идентификаторот за клик на Google (GLCID)
Доколку пристапите до нашата веб-страница преку реклама на Google, ние го складираме Google click ID (GCLID) на рекламата на Google во колаче на вашиот компјутер. Предуслов за ова е да ни дадете дозвола да го складираме колачето преку нашиот банер за колачиња.
Доколку пополните формулар на нашата веб-страница, ние го пренесуваме Google click ID (GCLID) складиран во колачето заедно со податоците од формуларот до нашиот систем за управување со клиенти, а оттаму до нашата сметка на Google Analytics. Во сметката на Google Analytics, поднесувањето на еден од нашите формулари се зема предвид како таканаречена конверзија (т.е. постигнување на целта) во извештаите на Analytics.
Ова ни овозможува да ја измериме ефикасноста на нашите реклами прикажани преку рекламната мрежа на Google.
Google реклами
Врз основа на вашата согласност, ја користиме услугата Google Ads на Google Ireland Limited (регистрациски број: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (матична компанија: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД), во понатамошниот текст „Google“.
Обработката на податоци во рамките на оваа услуга се одвива и во САД. Постојат соодветни ризици поврзани со обработката на вашите податоци во САД. Сепак, Google LLC е сертифицирана според Рамката за приватност на податоци (DPF) помеѓу ЕУ и САД. DPF е правен механизам признат од Европската комисија како обезбедувач на соодветна заштита за лични податоци пренесени од ЕУ до сертифицирани американски компании. Тој вклучува подобрени владини заштитни мерки, независен надзор, механизми за спроведување и континуирано регулаторно следење за да се обезбеди ниво на заштита што е генерално еквивалентно на стандардите на ЕУ.
Учеството на големи технолошки компании како Google, во комбинација со одлуката на Европската комисија за соодветност, обезбедува солидна правна основа за безбеден прекуграничен пренос на податоци.
Google Ads е услуга за поставување рекламни банери на интернет, што ни овозможува да поставуваме реклами во резултатите од пребарувањето на Google, како и во рекламната мрежа на Google. Google Ads ни овозможува однапред да наведеме одредени клучни зборови, преку кои рекламата се прикажува во резултатите од пребарувањето на Google исклучиво кога корисникот ќе изврши пребарување релевантно за клучни зборови. Во рекламната мрежа на Google, нашите реклами се прикажуваат на веб-страници релевантни за темата преку автоматски алгоритам и во согласност со клучните зборови што сме ги навеле однапред.
Целта на нашето користење на Google Ads е да ја промовираме нашата веб-страница преку прикажување реклами на веб-страниците на компании од трети страни и во резултатите од пребарувањето на Google.
Доколку пристапите до нашата веб-страница преку реклама на Google, таканаречено колаче за конверзија се складира на вашиот компјутер од страна на Google. Колачето за конверзија ја губи својата важност по триесет дена и не се користи за да ве идентификува, туку за да следи дали е пристапено до одредени подстраници од нашата веб-страница. Преку колачето за конверзија, и ние и Google можеме да следиме дали сте пристигнале на нашата веб-страница преку реклама, дали сте завршиле некоја акција (на пр. барање за тест возење) или дали сте ја откажале.
Податоците и информациите собрани преку користењето на колачето за конверзија ги користи Google за да состави статистика за посети на нашата веб-страница. Оваа статистика за посети, пак, ја користиме ние за да го утврдиме вкупниот број на корисници кои ни биле упатени преку реклами. На тој начин го одредуваме успехот на нашите соодветни реклами и сме во можност да ги оптимизираме нашите реклами за во иднина врз основа на овие информации. Ниту нашата компанија ниту другите огласувачи на Google Ads не добиваат информации од Google преку кои би можел да се идентификува субјектот на податоците.
Наместо да го користите нашиот банер за колачиња, можете да спречите поставување колачиња и преку соодветна поставка во вашиот интернет прелистувач. Таквата поставка на користениот интернет прелистувач би го спречила и Google да постави колаче за конверзија на вашиот компјутер. Покрај тоа, колачето што веќе го поставил Google Ads може да се избрише во секое време преку прелистувачот. Понатаму, можно е да се спротивставите на рекламирањето врз основа на интереси од страна на Google. За да го направите ова, треба да ја повикате врската www.google.de/settings/ads од кој било од интернет прелистувачите што ги користите и на кој било уред и таму да ги направите посакуваните поставки.
Дополнителни информации и важечките одредби за заштита на податоци на Google можете да најдете на https://policies.google.com/te....
Доколку сакате да се спротивставите на рекламирањето врз основа на интереси од страна на Google, можете да ги користите опциите за откажување што ги нуди Google: http://www.google.com/ads/pref....
Дополнителни информации и важечките одредби за заштита на податоци на Google можете да најдете на https://www.google.de/intl/de/....
Google Maps
На оваа веб-страница користиме Google Maps од Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САД. Правната основа за користење на Google Maps е во согласност со член 6 (1)(a) од GDPR.
Со Google Maps, можеме да ви прикажуваме интерактивни мапи директно на нашата веб-страница и можете лесно да ја користите функцијата за мапи.
Со посетата на веб-страницата, Google ги добива информациите дека сте ја повикале соодветната подстраница на нашата веб-страница, како и датумот и времето на посетата на дотичната веб-страница и IP-адресата. Ова се случува без оглед на тоа дали сте најавени на Google. Меѓутоа, ако сте најавени, вашите податоци ќе бидат доделени на вашата сметка.
Google може да ги чува вашите податоци како профили за користење и да ги користи за целите на обезбедување услуги, одржување и подобрување на услугите, мерење на перформансите, развој на нови услуги и обезбедување персонализирани услуги, вклучувајќи содржина и реклами. Оваа обработка на податоци потоа се регулира со договорот за користење склучен помеѓу вас и Google за користење на вашата сметка на Google.
Обработката на податоци во рамките на оваа услуга се одвива и во САД. Информациите генерирани од колачињата за користењето на нашата веб-страница обично се пренесуваат до сервер на Google во САД и се складираат таму. Постојат соодветни ризици поврзани со обработката на вашите податоци во САД. Сепак, Google LLC е сертифицирана според Рамката за приватност на податоци меѓу ЕУ и САД (DPF). DPF е правен механизам признат од Европската комисија како обезбедувач на соодветна заштита за лични податоци пренесени од ЕУ до сертифицирани американски компании. Тој вклучува подобрени владини заштитни мерки, независен надзор, механизми за спроведување и континуиран регулаторен мониторинг за да се обезбеди ниво на заштита што е генерално еквивалентно на стандардите на ЕУ.
Учеството на големи технолошки компании како Google, во комбинација со одлуката на Европската комисија за соодветност, обезбедува солидна правна основа за безбеден прекуграничен пренос на податоци.
За повеќе информации за целта и обемот на собирањето податоци и нивната обработка од страна на давателот на приклучокот, ве молиме погледнете го известувањето за приватност на Google. Таму ќе најдете и дополнителни информации за вашите права во овој поглед и опциите за поставување за заштита на вашата приватност: https://policies.google.com/te..., а откажувањето од персонализирано рекламирање е можно на https://www.google.com/setting....
Заштита од ботови и спам
На нашата веб-страница го користиме решението против ботови на Captcha GmbH, Muthgasse 2, 1190 Виена, Австрија („Captcha“) за да ги заштитиме нашите формулари и другите точки за интеракција со корисниците од ботови и спам.
Captcha е безбедносен механизам дизајниран да осигури дека интеракцијата помеѓу корисникот и веб-страницата потекнува од човечки корисник. Во зависност од резултатот од проверката, можеме да обработиме или одбиеме барања преку нашата веб-страница. За откривање ботови, Captcha користи ненаметливи JavaScript SDK без да бара процес на погодување што го прекинува корисникот. Во наше име, Captcha ги обработува IP-адресата, информациите за прелистувачот и уредот, како и URL-то на референтот. Последните 4 цифри од IP-адресата се бришат во текот на обработката, пред складирањето. Покрај тоа, се евидентираат движењата на глувчето, како и временските интервали на потези на тастатурата. Внесувањето на тастатура или формулар не се обработува тука. Горенаведените податоци се обработуваат исклучиво за заштита од ботови и спам.
Собраните податоци се чуваат максимално 6 месеци, не се врши складирање на лични податоци.
Обработката на податоци се врши во согласност со член 6 (1)(f) од GDPR врз основа на нашиот легитимен интерес да ја заштитиме нашата веб-страница од злоупотребен пристап од страна на ботови, па оттука и заштита од спам и заштита од напади (на пр. масовни барања).
За повеќе информации, видете ја Изјавата за приватност на Captcha на https://www.captcha.eu/dsgvo-user .
Google YouTube
Интегриравме видеа од YouTube на нашата веб-страница, кои се складирани на http://www.YouTube.com на Google Ireland Limited (регистрациски број: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (матична компанија: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САД) и може да се репродуцираат директно од нашата веб-страница. Правната основа е нашиот легитимен интерес согласно член 6 (1)(f) од GDPR за најкомпатибилен и најефикасен начин на репродукција на видео содржини на нашата веб-страница.
Со посетата на веб-страницата, YouTube ги добива информациите дека сте пристапиле до соодветната подстраница на нашата веб-страница и податоци за локацијата (GPS податоци), IP-адресата и користените уреди, вклучувајќи информации за објекти во близина на вашиот уред, како што се WLAN пристапни точки, радио јарболи и уреди со Bluetooth, како и податоци од сензори од вашиот уред (видете ги информациите за приватност на YouTube). Ова се случува без оглед на тоа дали сте најавени на Google или YouTube. Меѓутоа, ако сте најавени, вашите податоци ќе бидат доделени на вашата сметка. YouTube ги складира вашите податоци како кориснички профили и ги користи за целите на обезбедување услуги, одржување и подобрување на услугите, мерење на перформансите, развој на нови услуги и обезбедување персонализирани услуги, вклучувајќи содржина и реклами. Имате право да се спротивставите на креирањето на овие кориснички профили и мора да контактирате со YouTube за да го остварите ова право.
За повеќе информации за целта и обемот на собирањето податоци и нивната обработка од страна на YouTube, ве молиме погледнете ги информациите за заштита на податоците. Таму ќе најдете и дополнителни информации за вашите права и опции за поставување за заштита на вашата приватност:
Информациите за приватноста на YouTube можете да ги најдете на https://policies.google.com/pr..., а откажувањето од персонализирано рекламирање е можно на https://adssettings.google.com....
Cloudflare
Го користиме провајдерот на мрежата за испорака на содржини Cloudflare Inc, 665 3rd St. 200, San Francisco, CA 94107, САД. Користењето на оваа услуга служи за заштита на веб-страницата и брза испорака на содржината на веб-страницата. За таа цел, барањата за страници се насочуваат преку мрежата на серверот за испорака на содржини на Cloudflare. Можете да го спречите преносот до серверите на Cloudflare со блокирање на JavaScript преку поставките на прелистувачот или екстензии. Стандардните договорни клаузули на ЕУ се договорени со Cloudflare. Cloudflare е посветен на Кодексот на однесување на ЕУ за облак и е сертифициран преку ревизии според ISO/IEC 27018:2019, SO/IEC 27701:2019 и ISO 27001:2013, меѓу другото. За повеќе информации за безбедноста и приватноста во Cloudflare, посетете ја страницата: https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/privacy/ и информациите за приватност на Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Други рекламни мрежи
Користиме рекламни мрежи кои користат колачиња или пиксели за следење. Рекламната мрежа е генерално асоцијација на разни онлајн платформи и медиуми преку кои огласувачите, како нас, можат да поставуваат реклами. Рекламната мрежа делува како посредник со тоа што здружува рекламен простор и го продава како дел од кампањи претежно поврзани со клучни зборови. Во рамките на рекламната мрежа, потоа се прикажуваат и поставуваат текстуални реклами, банери или дури и анимирани реклами или видеа така што се однесуваат на претходно дефинираните критериуми на кампањата - како што се целни групи, интереси, геоподатоци или клучни зборови.
Основата за користење на овие рекламни мрежи е вашата согласност добиена преку нашиот банер за колачиња во согласност со чл. 6 (1)(a) од GDPR.
СОЦИЈАЛНИ МРЕЖИ
Користиме социјални мрежи и платформи за да можеме да комуницираме со вас и да ве информираме за нашите производи и услуги. Би сакале да истакнеме дека вашите податоци може да се обработуваат надвор од Европската економска зона (ЕЕА) и особено во САД и дека податоците може да се користат таму и за цели на истражување на пазарот и рекламирање. Профилите може да се креираат врз основа на однесувањето при користење и интересите на корисниците што произлегуваат од тоа. Овие кориснички профили може да се користат, на пример, за поставување реклами во и надвор од платформите што веројатно одговараат на интересите на корисниците. За таа цел, колачињата може да се складираат на компјутерите на корисниците, во кои се складира однесувањето при користење и интересите на корисниците. Други податоци може да се складираат и во овие профили за користење, особено ако корисниците се членови на соодветната платформа и остануваат најавени на неа.
Обработката на личните податоци на корисниците се заснова на нашите легитимни интереси за комуникација со нашите корисници што е можно пошироко во согласност со член 6(1)(f) од GDPR. Доколку соодветната социјална мрежа добие согласност за обработка на податоци, правната основа за обработка е член 6(1)(a) од GDPR. За информации за соодветната обработка и соодветните опции за приговор, ве молиме погледнете ги информациите за заштита на податоците на овие социјални мрежи/даватели на услуги поврзани подолу:
Фејсбук (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), Ние ја управуваме нашата Фејсбук страница врз основа на Договор за споделување лични податоци со Фејсбук - Информации за приватноста: https://www.facebook.com/about..., Одјава: https://www.facebook.com/setti... и http://www.youronlinechoices.c....
Инстаграм (Фејсбук Ирска Лимитед, Гранд Канал Сквер 4, Даблин 2, Ирска), Услуга за споделување фотографии и видеа преку интернет, информации за приватноста https://help.instagram.com/help/instagram/519522125107875/?locale=en_GB&helpref=hc_fnav&maybe_redirect_pol=true
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Даблин 2, Ирска), социјална мрежа за одржување на постојните и воспоставување нови деловни контакти - информации за заштита на податоци https://www.linkedin.com/legal...?, Одјава: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .
TikTok видео портал за кратки видео содржини (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland), видео портал за кратки видео клипови со функции на социјалните мрежи, информации за приватноста: https://www.tiktok.com/legal/p...
X (X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07
Ireland 2, D02 AX07 Ireland), Информации за приватноста: https://privacy.x.com/enGoogle YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска), Видео портал - Информации за приватноста: https://policies.google.com/pr..., Откажување: https://adssettings.google.com...
Ние самите немаме целосен пристап до податоците обработени од социјалните мрежи. Во случај на остварување на правата на субјектите на податоци, препорачуваме тие да се побараат директно од давателот на услуги, бидејќи давателот на услуги има директен пристап до податоците. Доколку ви е потребна помош, можете да нѐ контактирате користејќи ги горенаведените контакт информации.
АЖУРИРАЊЕ НА ИЗВЕСТУВАЊЕТО ЗА ПРИВАТНОСТ
Поради постојано менување на техничките и економските услови, редовно ја ажурираме нашата Изјава за приватност. Најновата верзија е достапна онлајн.
Преглед: Колачиња и слични технологии што се користат
Подолу ќе најдете подетални информации за колачињата и сличните технологии што се користат на веб-страницата според шемата [име на услугата]: [име на колачето] ([опис, времетраење на складирање, тип]).